Управління СПА та велнес у готельному бізнесі (241 М)
Тип: Нормативний
Кафедра: готельно-ресторанної справи та харчових технологій
Навчальний план
Семестр | Кредити | Звітність |
9 | 4 | Залік |
Лекції
Семестр | К-сть годин | Лектор | Група(и) |
9 | 32 | доцент Кушнірук Г. В. | ГрГМ-11с |
Практичні
Семестр | К-сть годин | Група | Викладач(і) |
9 | 16 | ГрГМ-11с | Дорош Ю. С. |
Опис курсу
Основними завданнями вивчення дисципліни “Управління СПА та велнес у готельному бізнесі” є ознайомити майбутніх фахівців індустрії гостинності з термінологією, принципами та підходами до організації Спа та велнес підрозділів готельного господарства; забезпечити засвоєння студентами засад управління Спа та велнес у готельному бізнесі; сформувати у студентів систему знань у сфері теоретичних та прикладних основ управлінської діяльності у сфері Спа та велнес.
Метою викладання навчальної дисципліни “Управління СПА та велнес у готельному бізнесі” є формування у студентів – майбутніх фахівців індустрії гостинності – фахових компетенцій управлінців та функціональних менеджерів закладів Спа та велнес.
Цілями дисципліни “Управління СПА та велнес у готельному бізнесі” є ознайомити майбутніх фахівців індустрії гостинності з термінологією, принципами та підходами до організації Спа та велнес підрозділів готельного господарства; забезпечити засвоєння студентами засад управління Спа та велнес у готельному бізнесі; сформувати у студентів систему знань у сфері теоретичних та прикладних основ управлінської діяльності у сфері Спа та велнес
знати:
– сучасний стан, напрямки та перспективи розвитку Спа та велнес індустрії в глобальному та національному масштабах;
– характерні риси та обсяги діяльності на міжнародному ринку Спа та велнес послуг найбільших транснаціональних рекреаційно-готельних корпорацій світу;
– типологічні особливості Спа та велнес продуктів міжнародної та національної готельно-курортної індустрії;
– стилі і системи Спа та велнес обслуговування;
– методи управління розробкою, виробництвом, просуванням на ринок і збутом Спа та велнес продукту;
– системи менеджменту неприбуткових та комерційних організацій сфери Спа та велнес;
– загальноприйняті у міжнародному туристичному бізнесі стандарти Спа та велнес обслуговування населення;
– сучасні технології відбору, мотивації, вишколу і кадрового просування персоналу установ Спа та велнес профілю.
вміти:
– аналізувати коньюнктурні тенденції на мікро- й макрорегіональному та міжнародному ринках готельного Спа та велнес обслуговування;
– чітко розрізняти набори стандартів Спа та велнес обслуговування відповідно до рівня “зірковості” закладу рекреаційно-готельної індустрії;
– володіти базовим рівнем управлінських знань для здійснення професійного керівництва й контролінгу за дотриманням міжнародних стандартів якості Спа та велнес обслуговування;
– активно відслідковувати тенденції розвитку світового ринку гостинності й своєчасно модернізувати власну систему Спа та велнес обслуговування як на рівні окремого закладу, так і на рівні довільної одиниці галузевого чи адміністративно-державного управління.
Рекомендована література
Основна література:
- Байлик С.И. Гостиничное хозяйство. Организация, управление, обслуживание: Уч. пособие.–К.: Дакор, 2006.–288 с.
- Влащенко Н. М. Управління курортами : навч. посібник / Н. М. Влащенко ; Харків. нац. ун-т міськ. госп-ва ім. О. М. Бекетова. – Харків : ХНУМГ ім. О. М. Бекетова, 2019. – 226 с.
- Сокол Т. Г. Організація обслуговування в готелях і туристичних комплексах: Підручник для вищих навчальних закладів. К.: Альтепрес, 2009. – 446 с.
- Bodeker G., Cohen M. (2008). Understanding the Global Spa Industry: Spa Management. Butterworth-Heinemann, 493 р.
- D’Angelo J. (2019). Spa Business Strategies: A Plan for Success. Milady, 449 р.
- DeMicco F., Weis S. eds. (2017). Medical tourism and wellness : hospitality bridging healthcare (H2H). Boca Raton. Apple Academic Press Inc., 340 р.
- Harcup, J., Harrington, J., Crebbin-Bailey, J. (2011). The Spa book : the official guide to spa therapy. London. Cengage Learning, 262 р.
- Mill R. C. (2007). Resorts: Management and Operation. New York. Wiley, 499 р.
- Murphy P. (2017). The Business of Resort Management. New York. Wiley, 340.
- Pilzer P. (2017). The New Wellness Revolution: How to Make a Fortune in the Next Trillion Dollar Industry. 4nd Edition. John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, 479 р.
- Powers S., Dodd S. (2020). Total Fitness and Wellness, 8th Edition. Pearson, 532 р.
- Prideaux B. (2019). Resort Destinations: Evolution, Management and Development. 320 р.
- Qian Yin (2011). Spas & Holiday Resorts. LST Publishing House, 234 р.
- Rotherham I. (2014). Spas and spa visiting. London, Osprey Publishing; Shire Publications, 356 р.
- Smith M, Puczko L. Eds. (2014). Health, Tourism and Hospitality. Spas, Wellness and Medical Travel. 2nd Ed. London. Routledge, 420 р.
- Schneider Jamner M., Stokols D. (2000). Promoting Human Wellness: New Frontiers for Research, Practice, and Policy. 752.
- Stollmeyer R. (2020). Building a Wellness Business That Lasts: How to Make a Great Living Doing What You Love. New York. Wiley, 374 р.
- Voigt C., Pforr C. eds. (2013). Wellness Tourism. A Destination Perspective. London. Routledge, 290 р.
Додаткова література:
- Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу: Навч. посібник / Під заг. ред. М.М. Поплавського і О.О. Гаца.–К.: Кондор, 2008.–460 с.
- Мичелли Дж. А. Ritz-Carlton: золотой стандарт гостиничного бизнеса нового тысячилетия/ Джозеф Мичелли; пер. с англ. В.С. Иващенко.– М.: Эксмо, 2009. – 320 с.
- Франчайзинг у готельно-ресторанному бізнесі: Навч. Посібник/ За заг. ред. Л.С. Трофименко і О.О. Гаца.–К.: Кондор, 2008.–370 с.
- DeMicco F. (2017). New Innovations in Medical Tourism and Wellness in Europe. In DeMicco F., Weis S. eds. (2017). Medical tourism and wellness : hospitality bridging healthcare (H2H). Boca Raton. Apple Academic Press Inc.
- HEALTH & WELLNESS TOURISM. A FOCUS ON THE GLOBAL SPA EXPERIENCE. London. Routledge, – 480 р.
- Hoeger, W., Hoeger, S. (2019). Fitness and wellness. 13th ed. Wadsworth Cengage Learning, 336 р.
- Hoeger W., Hoeger S., Fawson A., Hoeger C. (2018). Principles and Labs for Fitness and Wellness. Cengage Learning, 659 р.
- Edlin G., Golanty E. (2018). Health and Wellness. Routledge, 815 р.
- Peris-Ortiz M., Álvarez-García J. eds. (2015). Health and Wellness Tourism: Emergence of a New Market Segment. Springer International Publishing, 183 р.
- Smith M, Puczko L. Eds. (2016). The Routledge Handbook of Health Tourism. London. Routledge, 440 р.
Інформаційні ресурси
- Wellness Tourism Worldwide (WTW) // Режим доступу: http://www.wellnesstourismworldwide.com
- Global Wellness Institute. Wellness Tourism Initiative // Режим доступу: https://globalwellnessinstitute.org/initiatives/wellness-tourism/
- Wellness Tourism Association // Режим доступу: https://www.wellnesstourismassociation.org